Vejledning

Trin-for-trin guide

Sharp Shipper henter en pakke, du har købt i en butik i Malmøområdet, gør labelen klar og afleverer pakken hos transportøren. Du kan lade Sharp Shipper arrangere fragtlabelen under checkout eller uploade din egen label, der er gyldig fra Sverige til dit destinationsland.

1. 01

   Køb i en butik i Malmøområdet med afhentning på fuldmagt

   Køb dine varer i en butik i Malmøområdet, der lader en anden hente pakken for dig med en fuldmagt.

2. 02

   Start din bestilling, og udfyld butiksoplysningerne

   Gå til vores webshop, og udfyld oplysningerne om afhentningsbutikken, så vi ved, hvor vi skal hente din pakke.

3. 03

   Udfyld dine kontaktoplysninger

   Indtast din egen e-mail og dit eget telefonnummer, så vi kan holde dig opdateret om afhentningen. Hvis der opstår et problem, og vi ikke kan få fat i dig, bortfalder ordren og kan ikke refunderes.

4. 04

   Vælg hvordan fragtlabelen håndteres

   Hvis Sharp Shipper arrangerer labelen, skal du skrive leveringsadressen og bekræfte grænsen på 5 kg. Hvis du uploader din egen label, skal du bruge en PostNord-, DHL- eller UPS-label, der er gyldig fra Sverige til dit destinationsland, og bekræfte, at pakken højst vejer 20 kg. Brug ikke Sharp Shippers adresse som returadresse.

5. 05

   Upload dine dokumenter

   Upload din fuldmagt. Hvis du valgte at uploade din egen label, skal du også uploade fragtlabelen.

6. 06

   Betal sikkert med Stripe

   Gennemfør betalingen på Stripes sikre side.

7. 07

   Få din bekræftelse og ordreside

   Du modtager en ordrebekræftelse på e-mail med et link til din personlige ordreside, hvor du kan opdatere dine dokumenter, hvis det er nødvendigt.

8. 08

   Vi henter og afleverer

   Vi henter pakken, arrangerer labelen ved behov, sætter den på og afleverer den til transportøren. Du modtager en bekræftelse fra os, og fra transportøren hvis de understøtter det.

De fulde betingelser gælder. Se vores handelsbetingelser.